L’autorité chargée de la régulation des jeux de hasard et des jeux d’argent au Royaume-Uni, United Kingdom Gambling Commission (UKGC), a lancé une consultation au mois de juillet. L’objectif est de recueillir les suggestions pour rendre les machines à sous en ligne plus sûres aux joueurs et réduire les risques de dépendance. Les consultations ont pris fin le 3 septembre dernier et le régulateur devrait publier sous peu ses recommandations.
Un important Produit Brut de Jeu pour les machines à sous
Le 9 juillet dernier, l’UKGC a commencé une consultation sur les modifications à apporter afin de rendre les machines à sous en ligne plus sûres pour les joueurs. Le choix de ce jeu de casino n’est pas anodin. En effet, les machines à sous génèrent un important Produit Brut de Jeu (PBJ). Au Royaume-Uni, ce segment enregistre un PBJ à hauteur de 2,2 milliards de livres par an. Pourtant, les machines à sous en ligne ne séduisent que 1,2 % des gamblers britanniques. La dépense moyenne engagée sur les machines à sous en ligne est très élevée et ces chiffres ne font que conforter cette appréciation.
Le régulateur britannique a également constaté que certaines fonctionnalités augmentent l’intensité du jeu. L’UKGC a ainsi constaté que ces données combinées peuvent augmenter la vulnérabilité des utilisateurs au jeu problématique.
Pour réduire le risque, la commission des jeux estime que des améliorations dans la conception des slots sont nécessaires.
Plusieurs points à améliorer
L’organisme de régulation au Royaume-Uni a laissé entrevoir différents points à améliorer. Ce sont notamment des fonctionnalités qui favorisent une plus grande intensité de jeu. Ainsi selon l’UKGC, les écrans multiples permettant de jouer à plusieurs machines à sous en même temps devraient être supprimées. Les fonctions de rotation rapide ou turbo et d’arrêt accélèrent la vitesse de jeu. Celles-ci n’offrent au joueur qu’une illusion de contrôle du jeu. Il en est de même pour la fonction Autoplay. Le régulateur considère que le joueur renonce à contrôler sa session en utilisant les spins automatiques. Les éditeurs devraient donc introduire des fonctions afin de permettre au joueur de prendre le plein contrôle de son jeu.
Les améliorations devraient également offrir une position nette des joueurs et la durée de la session. La Gambling Commission propose aussi d’interdire les pertes déguisées en victoires. Les machines ne devraient pas présenter en gain, un montant encaissé inférieur à la mise. Dans certains cas, la mise engagée vaut 5 £ et le joueur gagne 3 £. Cette situation est annoncée comme un gain alors que le joueur a enregistré une perte de 2 £. Par ailleurs, l’UKGC a avancé que les opérateurs ne devraient plus annuler les demandes de retrait des clients.
Opérateurs et fournisseurs devront jouer le jeu
La consultation de la Gambling Commission s’est terminée le 3 septembre. Le régulateur ne devrait donc pas tarder à émettre ses recommandations afin d’atténuer les risques jeu problématique pour les amateurs de machines à sous en ligne. Cette consultation ne serait que des prémices à des travaux pour rendre le jeu en ligne plus sûr.
Dans la mesure où les modifications proposées seront validées, les opérateurs et éditeurs de jeux de casinos en ligne devront jouer le jeu. Ils devront se conformer aux nouvelles dispositions émises par l’UKGC. « Nous attendons des opérateurs qu’ils fassent continuellement preuve d’un engagement égal, voire plus grand, à innover en termes de protection des consommateurs », indique l’organisme de régulation. Les fournisseurs de machines à sous en ligne pourraient donc apporter des changements sur leurs productions. Étant donné que le régulateur britannique est à cheval sur la sécurité des joueurs, les titres qui ne respectent pas les nouvelles exigences ne pourraient pas être mis à la disposition des gamblers.
