La société d’État détenant le monopole sur les jeux de hasard et les jeux d’argent en Finlande, Veikkaus, a décidé de passer à la vitesse supérieure quant à la protection des joueurs. De nouvelles mesures exigeant l’identification des joueurs dans les salles de jeux physiques devraient prendre effet dès janvier 2021. De même, l’entreprise souhaite également appliquer aux établissements de jeux terrestres les limites de pertes imposées sur les jeux de casino en ligne.
L’identification des joueurs dans les salles de jeux terrestres obligatoire
Dans l’objectif de garantir un environnement plus sûr et de promouvoir le jeu responsable aux joueurs finlandais, Veikkaus a pris la décision de rendre obligatoire leur identification dans les salles de jeux physiques. Si cette mesure ne devait être appliquée qu’en 2023, l’entreprise publique veut passer à la vitesse supérieure et d’avancer l’échéance pour juin 2021. Si les réformes sur la loi régissant les loteries sont adoptées, les jeux d’arcades de Veikkaus, comme Feel Vegas et Gaming Halls, ne seront plus accessibles sans une authentification d’identité à partir de juin 2021. La vérification d’identité se fait de manière électronique sur chaque borne d’arcade et de machine à sous. Elle permet également de mieux protéger les joueurs mineurs. Une enquête de police a d’ailleurs pointé du doigt des manquements qui ont permis à des mineurs d’accéder aux machines à sous. Par contre, dans les distributeurs automatiques décentralisés, dont les magasins, les gares de transport, les stations-service et les restaurants, l’identification des joueurs sera effective dès janvier 2021.
Des mesures visant à encourager la gestion du jeu
La société d’État finlandaise a également pris des mesures qui facilitent la gestion des jeux. Grâce à un système de contrôle à distance, la disponibilité des machines à sous est uniformisée : à partir de 11h00 tous les jours. Ainsi, les personnes qui ont des problèmes de jeu peuvent se rendre dans un magasin ou un restaurant sans prendre le risque de céder. De plus, sur les machines à sous, une alarme affiche toutes les 15 minutes le temps dépensé par le joueur.
La réduction des machines à sous en circulation sur le marché est aussi envisagé. Le plan prévoit ainsi le retrait de 40 % des machines dans les points de vente jusqu’à la fin d’année, soit donc 8 000 machines à sous.
Veikkaus prend très à cœur le jeu responsable. L’entreprise mène ainsi des études 2 à 3 fois par an afin de déterminer les tendances des problèmes de jeu. La dernière enquête en décembre 2019 indique que 2,8 % des personnes âgées de 15 à 74 ans souffrent de jeu problématique. En se basant sur les statistiques, la situation s’améliore, la proportion était de 3,1 % en avril 2017.
Limites de pertes dans les salles de jeux physiques
Les mesures promouvant le jeu responsable impliquent également les limites de perte. Des limites de perte sont déjà fixées sur les jeux de casino en ligne, notamment les machines à sous, les loteries, le eBingo ainsi que les jeux de table. Dans un souci de mieux protéger les joueurs finlandais, Veikkaus souhaite donc que ces limites soient également appliquées aux machines à sous physiques. La loi prescrit un seuil de 1 000 € par jour et 2 000 € par mois sur les jeux d’argent en ligne. Cette précaution devrait entrer en vigueur au mois de juin 2021.
La pandémie du coronavirus a lourdement impacté l’industrie des jeux de hasard et des jeux d’argent. Veikkaus n’a pas été épargné au cours du premier semestre 2020. L’opérateur de jeux a enregistré une baisse de 28,1 % de son chiffre d’affaires par rapport au premier semestre 2019.
Ces résultats s’expliquent par la fermeture des établissements de jeux, mais également par l’absence des offres de paris sportifs et de paris hippiques. Selon la direction de Veikkaus, la société risque de ne pas atteindre les objectifs financiers fixés dans le budget de l’État pour cette année.